Conditions Générales

Identification de l’entreprise
Madjx Tee La P’tite Shop est exploité par Mathieu Roy, entreprise immatriculée au Québec sous le numéro d’entreprise du Québec (NEQ) 2271920722.
 
Adresse d’affaires : 1255 Iberville, Saint-Lambert-de-Lauzon, Québec, G0S 2W0
Courriel : info@madjx.com
 
Conditions Générales
Les termes et conditions suivants régissent toute utilisation du site Madjx.com et le service disponible sur le site. Le service est détenu et exploité par Madjux (Mathieu Roy). Le service est offert sous réserve que l’utilisateur accepte sans modification l’ensemble des termes et conditions : frais de port, politique de retour, politique de confidentialité et autre. Si vous n’êtes pas d’accord au présent accord, ne pas utiliser le site.
 
Contenu et politique du droit d’auteur
Lorsque vous téléverser votre image, textes ou autres sur le site, vous déclarez et garantissez que:
vous possédez les droits d’auteur du contenu, ou si vous n’êtes pas le propriétaire, que vous avez la permission d’utiliser le contenu, et que vous avez le droit d’afficher et de reproduire le contenu. Vous et votre contenu ne portez pas atteinte à des droits de propriété intellectuelle ou autres droits de toute personne ou entité, y compris le droit d’auteur, les droits moraux, marque, brevet ou droit de la vie privée. Madjux se réserve le droit d’ajouter, de supprimer ou de modifier n’importe quelle partie du contenu et de proposer des logos similaires aux clients. Si vous n’avez pas les droits complets d’utilisation de » votre image « , vous n’êtes pas autorisé à le charger dans cette application.
 
Cela signifie que vous, et non Madjux, êtes entièrement responsables de tout contenu que vous téléchargez pour la vente des produits. Si vous croyez que du contenu accessible par le service Madjux viole vos droits d’auteur, s’il vous plaît nous envoyer un avis d’infraction de copyright.
 
Madjux ne possède pas les droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle de votre contenu, de cette façon Madjux n’a pas le droit de vendre votre contenu à toute autre personne ou entreprise.
 
Vous êtes détenteur de designs ou de droits d’auteur sur une image et que vous êtes en désaccord avec l’affichage et la reproduction !
 
Vous êtes propriétaire de droits d’auteurs, marques de commerces, logos ou autres et vous êtes en désaccord avec la publication ou la reproduction d’un design sur Madjx.com? Nous demandons aux détenteurs de droits d’auteur de nous contacter directement, le plus rapidement possible; l’adresse courriel pour nous contacter info@madjx.com
 
Tous les articles produits par Madjux/Madjx tee La P’tite Shop pourraient être utilisés dans notre matériel publicitaire et promotionnel, à moins d’en avoir reçu l’interdiction explicite par écrit avant la confirmation de la commande.
 
Loi et juridiction
Si un différend surgit entre vous et Madjux, nous vous encourageons fortement en premier lieu à nous contacter directement pour trouver une solution. Nous allons examiner les demandes raisonnables et résoudre le différend par des procédures comme la médiation ou l’arbitrage, comme alternatives de règlement des litiges.
 
Les présentes conditions générales sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables. Tout différend relatif à l’interprétation ou l’application des présentes conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Québec, province de Québec.
 

Modifications

Madjux se réserve le droit, à sa discrétion, de modifier cet accord, les frais, les conditions à tout moment. L’utilisateur est responsable de l’examen et de se familiariser avec ces modifications. L’utilisation du service par l’utilisateur suivant cette notification constitue l’acceptation des termes et conditions de l’évolution de l’utilisateur tel que modifié.

Retour, échange et remboursement

(mise à jour 25-04-2024)

Les commandes sont imprimées à la main sur demande (après avoir reçu la commande) nous n’avons rien de déjà imprimé. Ainsi, veuillez noter que notre politique comprend aucun retour, échange et remboursement, étant donné que chaque commande est faite pour vous.
 

Une fois que vous avez cliqué sur le bouton « procéder à la commande », il est impossible de modifier ou annuler votre commande. Si vous souhaitez modifier certains paramètres comme votre adresse, grandeur ou autre, s’il vous plaît contactez nous dès que possible.

Madjux examinera les demandes de remplacement et de retour. Madjux n’est pas responsable d’une mauvaise information fournie comme le nom des clients, leurs adresses, etc. Un paiement supplémentaire sera appliqué sur toute erreur du client.

 

Livraison

Conditions Générales

LIVRAISON GRATUITE! à 2 items et plus Purolator Québec, Ontario (1 -6 jours) ** Ou Poste Canada Colis accélérés

*** »Non applicable pour les commandes personnalisées et les commandes en grande quantité. »

La livraison gratuite est offerte aux résidents du Québec et Ontario seulement.

La livraison Gratuite pour 2 items et plus est avec # de suivi.

** La livraison sans signature est uniquement envoyée à une adresse sans # d’appartement, nous nous réservons le choix final du transporteur avant expédition. Bien nous mentionner vos demandes au moment de passer la commande.

Nous livrons pour l’instant au ;

Québec et Ontario : 1-7 jours ouvrables (*tout dépend du choix que vous aurez choisi comme livraison)

L’utilisateur est responsable du prix de livraison. Le prix de livraison est en supplément au prix du produit. Le prix des frais de livraison est indiqué sur notre page de paiement. Cependant, nous nous réservons le droit de vous aviser de tout frais de livraison supplémentaires applicables à votre adresse de livraison spécifique.

Nous ne pouvons pas garantir les dates de livraison et en accepter aucune responsabilité, à l’exception de vous informer de tout retard connu… Les délais de livraison sont affichés sur le site. Il est seulement une estimation moyenne, et certaines livraisons peuvent prendre plus de temps, ou encore être livrées beaucoup plus rapidement. Toutes les estimations de livraison indiquées au moment de la commande sont sujets au changement. Nous faisons de notre mieux pour effectuer la livraison des produits aussi rapidement que possible.

Le produit vous sera expédié lorsque nous recevrons le paiement intégral de toutes les sommes dues, y compris les frais de livraison.

Vous n’avez pas reçu votre commande? Veuillez nous contacter dès que possible pour résoudre tout problème. Aucun remboursement ou réexpédition de commande perdue ne sera effectué en cas de délai jugé irraisonnable. Si un colis est marqué comme expédié mais que le client déclare ne pas l’avoir reçu, une enquête sera menée avec le transporteur pour en déterminer la cause.

Achat de produits

Avant de commander chez nous, il est de la responsabilité du client de vérifier et de déterminer la capacité à recevoir les produits. L’adresse correcte du client et le code postal, la mise à jour du numéro de téléphone de l’utilisateur et adresse courriel sont absolument nécessaires pour assurer la réussite de la commande.

Toutes les informations demandées sur la page de paiement doivent être remplies avec précision et exactitude. Madjux ne sera pas responsable d’une livraison manquée à cause d’une adresse de livraison erronée ou d’un numéro de téléphone inapproprié. Si vous souhaitez demander un changement dans l’adresse de livraison, un numéro de téléphone ou d’autres exigences particulières, s’il vous plaît contactez Madjux.

Accès & Adhésion

L’utilisateur est le seul responsable de l’activité qui se produit sur son compte et l’utilisateur doit garder son mot de passe de compte sécurisé. L’utilisateur doit aviser immédiatement Madjux de toute violation de sécurité ou de l’utilisation non autorisée de son compte. Madjux n’est pas responsable pour les pertes de l’utilisateur causé par toute utilisation non autorisée de son compte.

Madjux peut modifier, suspendre ou interrompre les services, produits, les frais, les modalités en tout temps, y compris la disponibilité de toute fonction ou de contenu. Madjux peut également imposer des limites sur certaines fonctions et services.

Paiement Sécurisé

Madjx La P’tite Shop accepte Paypal ainsi que les paiements par carte de crédit comme Visa et Mastercard via Square. Ces méthodes sont les manières les plus sécurisées et les plus simples d’envoyer et de recevoir des paiements en ligne. Ces services permettent à quiconque d’effectuer des paiements de la façon qui lui convient, que ce soit par carte de crédit, transaction bancaire, crédit d’acheteur ou solde de compte ; et ceci, sans être tenu d’échanger quelques informations financières que ce soit au site web www.madjx.com comme le numéro de votre carte de crédit par exemple.

Vos données bancaires ne circulent sur le réseau Internet que sous forme cryptée, c’est-à-dire qu’elles sont codées de manière à les rendre totalement illisibles.

Elles sont transmises directement a PAYPAL de façon sécurisée, et ne sont jamais en possession de Madjx.com
Les pages de paiement utilisent la technologie de cryptage SSL (Secure Socket Layer) 256 bits qui sécurise toutes les informations que vous saisissez, en les cryptant, et les rendent ainsi inaccessibles.

Votre paiement est 100 % sécurisé

Nous utilisons aussi Square –  Square est t’il sécuritaire ?

Square accorde une grande importance à la sécurité de ses produits et services pour protéger les données financières et personnelles de ses clients. Voici quelques points clés concernant la sécurité chez Square :
1. **Chiffrement des données** : Square utilise un chiffrement de bout en bout pour protéger les informations sensibles, telles que les numéros de carte de crédit, pendant leur transmission et leur stockage.
2. **Conformité aux normes de sécurité** : Square est certifié conforme aux normes de sécurité de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS), ce qui garantit que ses systèmes et processus respectent les exigences les plus strictes en matière de sécurité des données.
3. **Surveillance et détection des fraudes** : Square utilise des outils avancés de surveillance des transactions pour détecter les activités suspectes et frauduleuses. Des mécanismes de sécurité sophistiqués sont en place pour protéger les comptes des clients contre l’accès non autorisé.
4. **Mises à jour régulières** : Square effectue régulièrement des mises à jour de ses systèmes et logiciels pour corriger les vulnérabilités de sécurité et améliorer la protection contre les menaces émergentes.
En résumé, Square met en œuvre une série de mesures de sécurité robustes pour protéger les informations sensibles de ses clients et garantir des transactions sécurisées sur sa plateforme de paiement.

À aucun moment, nous n’avons accès au numéro de Carte de crédit du client, Stripe étant sécurisé et s’occupant entièrement du paiement.

Pour les commandes personnalisées de quantités

Les commandes personnalisées de quantités, un dépôt de 50% est demandé pour débuter la production. Ce dépôt nous permet de commander les stocks et nous assurer sur l’intention du client. Encore une fois, nous utilisons la plateforme de paiement Square pour toutes estimations et facturations. La sécurité de cette plateforme protège à la fois le client et le vendeur, ce qui en fait un élément essentiel dans les services et boutiques en ligne actuels. Pour plus d’informations, veuillez consulter cette cette page.